Bundesagentur für Arbeit

Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Vollzeit bei OPERATEC Service GmbH, Callcenteragent/in

OPERATEC Service GmbH

Cottbus

Job description

Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) – Vollzeit bei OPERATEC Service GmbH

Standort: Cottbus | 40 Stunden / Woche | Start: ab sofort möglich

Du liebst den Kontakt mit Menschen, telefonierst gern und suchst einen sicheren Job mit Struktur und Klarheit?
Dann bist du bei uns genau richtig – werde Teil unseres Kundenservice-Teams bei OPERATEC!

Das erwartet dich bei uns:
  • Leistungsgerechte Bezahlung – pünktlich, transparent, fair
  • 40-Stunden-Woche – Montag bis Freitag, keine Wochenenden
  • ️ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz – helle Büros, gute Hardware, moderne Ausstattung
  • Einarbeitung & Unterstützung – auch für Quereinsteiger geeignet
  • Kostenlose Getränke – Kaffee, Tee & Wasser zur freien Verfügung
  • Persönlicher Ansprechpartner – du hast immer jemanden im Team, der für dich da ist
  • Digitale Lohnabrechnung & einfache Prozesse – papierlos, schnell, übersichtlich
  • ⏱️ Flexible Arbeitszeitmodelle nach Absprache – je nach Lebenssituation

Das bringst du mit:
  • ✅ Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – du bist sicher im Formulieren
  • ✅ Kommunikationsstärke & Kundenorientierung – du kannst dich gut ausdrücken und bleibst freundlich
  • ✅ Grundkenntnisse in MS Office – du kannst mit E-Mails, Excel und Word umgehen
  • ✅ Zuverlässigkeit & Teamgeist – du arbeitest gern mit anderen zusammen
  • ➕ Erste Erfahrung im Kundenkontakt? Perfekt – aber kein Muss! Quereinsteiger willkommen

Deine Aufgaben im Überblick:
  • Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung
  • Erfassen von Aufträgen & Terminkoordination für den Außendienst
  • ️ Bearbeitung von Reklamationen & Rückfragen
  • Pflege von Kundendaten im System

Warum OPERATEC?

Wir sind ein stetig wachsendes Dienstleistungsunternehmen mit über 250 Mitarbeitenden deutschlandweit. Unsere Stärke: klare Prozesse, ehrlicher Umgang und gute Kommunikation – sowohl intern als auch mit unseren Kunden.

Jetzt bewerben – ganz ohne Papierkram!

Ruf einfach an oder schick eine kurze Nachricht – auch ohne Lebenslauf!
Ansprechpartner: Marius aus unserer Personalabteilung
01515 / 5162073
bewerbung@operatec.de

OPERATEC Service GmbH
Gemeinsam. Praktisch. Weiter.

Referenznummer

10001-1001003550-S

Contact

E-Mail: mmatzanke@operatec.de

Location

Am Telering
03051 Cottbus

https://Operatec.de

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