Job description
Tropical Islands ist mit über 1,2 Mio. Besuchern pro Jahr eine der größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort ist Tropical Islands ein Traumziel und bietet zahlreiche Superlative: eine der größten freistehenden Hallen der Welt, größter Indoor Regenwald der Welt, größter Indoor-Wasserpark, längster Wildwasserkanal und höchster Wasser-Rutschenturm Deutschlands, etc..
Mit mittlerweile 3.300 Betten verteilt auf ca. 350 Zimmer, 130 Zelte, 300 Ferienhäuser und einem Campingplatz ist Tropical Islands einer der größten Hotelbetriebe der Deutschlands.
Ca. 500 Mitarbeiter aus ca. 35 Nationen kümmern sich um bis zu 6.500 Gäste täglich und Du kannst einer von uns werden!
Mitarbeiter Sicherheit (m/w/d)
Das erwarten wir von Dir
Wir suchen Dich als Mitarbeiter Sicherheit (m/w/d)
Bevor wir uns zum Thema Aufgaben und Voraussetzungen äußern, möchten wir als erstes Dinge ansprechen, die dich erwarten, wenn du bei uns anfängst, zusätzlich zu den normalen Benefits am Ende.
- 38h Woche
- Überstunden fallen selten an
- Urlaub kann während des ganzen Jahres genommen werden
- Keine Saisonarbeit
Zu deinen Aufgaben:
- Überwachung aller Abläufe/ Anlagen, die durch den Gast genutzt werden unter Nutzung von Schnittstellen
- Konfliktlösungen
- Reibungsloser Ablauf in der Operativen durch Nutzung von Schnittstellen und Zuordnung des auftretenden Problems
- Koordination von Krisen / Evakuierung
- Koordination Sicherheitsaufgaben
- Einflussnahme Image/Sauberkeit/Freundlichkeit Personal
- Abwendung von Gefahren und Schaden von TI (Personenschaden, finanzieller Schaden, Imageschaden im Ereignisfall) durch Erkennen, Einleiten der Eskalationsstufen, Einberufen des Krisenstabes im Havariefall, auch im Falle von Nichterreichbarkeit der Betriebsleitung
- Vorkehrungen im Rahmen der Verkehrssicherungspflicht die zu treffen sind, um die Sicherheit zu gewährleisten
Das bringst du mit:
Abschluss:
Abgeschlossene Berufsausbildung, möglichst Hotel- Tourismus- oder Freizeitgewerbe
Voraussetzungen:
- Vielseitige Fachkenntnisse im Freizeitpark (Evakuierung und Gefahrensituationen, Verkehrssicherheit, Beschwerde- und Konfliktmanagement) zur Koordination von außergewöhnlichen Lagen
- Erfahrungen als Führungskraft mit umfangreichen Fachkenntnissen und erhöhter Verantwortung und Führungsaufgaben, die einen Überblick betrieblicher Zusammenhänge voraussetzen, die ein eigenständiges Disponieren im Rahmen der betrieblichen Gegebenheiten ermöglichen
- Führerschein Klasse B
Sprachkenntnisse:
sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Persönliche Voraussetzungen:
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
- Kommunikationsstärke
- Entscheidungskraft
- Schnelles logisches Denken
- Schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit
- Organisationstalent
- Teamgeist
- Sorgfalt
- Umfangreiche Kenntnisse im Tropical Islands
- Vertrauenswürdigkeit
- Fundierte Kenntnisse des Tropical Islands und der Abläufe
- Unternehmerisches Denken
- Coaching Fähigkeiten und Sozialkompetenz zum Steuern der Mitarbeiter
- Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
- Ein offenes kritisches Auge zum Erkennen von Schwachstellen
Unsere Mitarbeitervorteile
Nach dem Feierabend in die Tropen? Für unsere Mitarbeiter ganz normal!
Vergünstigungen
Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.
Entwicklung
Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote
Verpflegung
Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.
Kleidung
Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.
Arbeitszeit
Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.
Events
Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.
Shuttle-Service
Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.
Parkplatz
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.
Südsee-Feeling
Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort. Und nach Feierabend noch eine Runde in der Südsee schwimmen.
Mentoren Programm
Unterstützung für alle Deine Fragen rund um die Arbeit