Backoffice Mitarbeiter (m/w/d)

Dachser SE, Logistikzentrum Berlin Brandenburg

Schönefeld

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Betreuung des bestehenden Kundenstamms im zugeteilten Verkaufsgebiet inkl. telefonischer Kundenberatung
Unterstützung des Außendienstes in der Vor- und Nachbereitung der Kundenbesuche
Kundenrecherchen, Terminplanung für den Außendienst
Durchführung von Verkaufsaktionen und Kundenmailings inkl. der Dokumentation und dem Follow-up
Erstellen und Nachfassen von Kalkulationen
Unterstützung bei den jährlichen Preismaßnahmen, der Datenbankpflege im CRM – System, der Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie der Bearbeitung von Reklamationen
Erstellen von Präsentationen

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische logistische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in ähnlichen Positionen (z.B. Außendienst, Projektmanagement)
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch C2, Englisch oder Polnisch von Vorteil)
Sehr gute Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und Erstellung komplexer Offerten
Teamfähigkeit und Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit
Hohe Kundenorientierung und sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Unser Angebot

Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag bei einer 39-Stunden-Woche mit minutengenauer Zeiterfassung
Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten (DACHSER Academy)
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, nach der Probezeit mit bis zu 2 Tagen in der Woche
28 Tage Urlaub, des Weiteren sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage - Anspruch auf 3 Wochen zusammenhängenden Urlaub
Urlaubsgeld und Qualitätsprämie ab dem 2. Beschäftigungsjahr sowie sonstige freiwillige Leistungen wie z.B. Weihnachtsgeld
Vergünstigte Mahlzeiten im eigenen Betriebsrestaurant mit Outdoor-Pausenbereich
Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Erbringung von vermögenswirksamen Leistungen
Betriebseigener, kostenfreier Parkplatz
Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Unternehmensbeschreibung

DACHSER gehört zu den führenden Logistikdienstleistern Europas. Das 1930 gegründete Familienunternehmen mit Hauptsitz in Kempten im Allgäu sorgt mit einem flächendeckenden europäischen sowie interkontinentalen Transportnetzwerk und konsequenter digitaler Vernetzung weltweit für intelligente Logistiklösungen. Als global agierendes Unternehmen setzt sich DACHSER für soziale, ökologische und ökonomische Nachhaltigkeit ein und engagiert sich in der Forschung und der Entwicklung neuer Technologien. Sie möchten etwas bewegen – in der Welt und in Ihrer Karriere? Dann organisieren Sie mit uns die globale Logistik von Morgen.