Lead/ Fachteamleitung (m/w/d) IT Service & Support Management

Arbeitgeber	Carl-Thiem-Klinikum Cottbus gGmbH Thiemstrasse 111 03048 Cottbus Firmenprofil
Stellenbeschreibung	Sie suchen einen Arbeitgeber, dessen Vision und Roadmap bereits in die nächsten 10 Jahre reicht? Dann gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und werden Sie mit uns Vorreiter im Bereich der Digitalisierung medizinischer und verwaltungstechnischer IT-Prozesse! Nutzen Sie die spannendste Zeit, um einzusteigen und in unserem starken Team federführend bei der digitalen Transformation des Krankenhausbetriebes mitzuarbeiten! In diesem Zusammenhang suchen wir für unser IT-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für die Position Lead/ Fachteamleitung (m/w/d) IT Service & Support Management. Ihr Verantwortungsbereich: Sicherstellung eines standortübergreifenden IT-Service Managements sowie die Koordination und Kommunikation bei Störungen und Wartungen zentraler IT-Systeme Personaleinsatzplanung, Führung und Koordination der Mitarbeiter, sowie persönliche und fachliche Entwicklung des eigenen Teams Durchführung von Ergebnis- und Qualitätskontrolle Steuern externer Dienstleister und Erstellen, Reporting und Optimierung von Service Level Agreements, interner Prozesse und Kennzahlen Regelmäßiges Reporting an und Zusammenarbeit mit der IT-Leitung Administrative Tätigkeiten und Dokumentation sowie Kommunikation in die Fachabteilungen Ihr Profil: Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service & Support Management mit Führungserfahrung Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support mit erster Führungserfahrung Erfahrungen mit dem IT-Service Management nach ITIL® inkl. Umsetzung von IT-Service Management Prozessen Idealerweise Erfahrungen im Krankenhaus Umfeld (nicht zwingend erforderlich) Erfahrungen in ITSM Tools (idealerweise ServiceWare) Zertifizierung ITIL® V3/V4 Hohes Maß an Selbstständigkeit sowie an Verantwortungsbewusstsein Strukturierte und selbstmotivierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Das bieten wir Ihnen: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Flache Hierarchien und ein sympathisches Arbeitsklima Eine herausfordernde Tätigkeit, große gestalterische Freiräume und flexible Arbeitszeiten Ein Entgelt nach TV CTK und eine betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Eine individuelle Einarbeitung sowie ein umfangreiches Weiterbildungsangebot Personalkauf in der hauseigenen Apotheke Unterbringung Ihrer Kinder in der Kita „Carl & Carla“ auf dem Campus des CTK Kostengünstige Mahlzeiten in der Betriebskantine Ein ausgeprägtes Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielen Angeboten und Maßnahmen zur Betrieblichen Gesundheitsförderung Mitarbeiterveranstaltungen Corporate Benefits - großzügige Rabatte auf Produkte namhafter Anbieter *Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Referenz-Nr.: MLF_906
Unternehmensbeschreibung	Mit 1.203 Betten und rund 2.500 Mitarbeitern und Auszubildenden ist die Carl-Thiem-Klinikum gGmbH der größte Arbeitgeber in Cottbus und gehört zu den größten und leistungsfähigsten Krankenhäusern in Deutschland. Das CTK ist Akademisches Lehrkrankenhaus der Berliner Charité. Das Carl-Thiem-Klinikum hat sich zu einem medizinischen Hochleistungszentrum entwickelt und steht für eine ausgezeichnete umfassende medizinische Versorgung. Mehr als 100.000 Patienten werden pro Jahr stationär und/oder ambulant behandelt. Zu den modernen Einrichtungen des CTK zählen unter anderem eine Chest Pain Unit und eine Stroke Unit. Zudem verfügt das CTK als eines von lediglich zwei Kliniken in Brandenburg über ein Perinatalzentrum Level 1 (höchster Standard). Hier können auch Frühchen behandelt werden, die nach besonders kurzer Schwangerschaft zur Welt kommen. Die Bereich der Pflege befindet sich derzeit im Wandel - auch in unserem Haus. In verschiedenen Projekten bereiten sich die Mitarbeiter auf die Herausforderungen der nächsten Jahre vor - und bleiben doch rund um die Uhr erster Ansprechpartner für die Patienten und ihre Angehörigen. Die Medizinische Schule am CTK ist eine der größten und wichtigsten Ausbildungsstätten für medizinische Berufe des Bundeslandes.
Kontakt	Julia Wilk E-Mail: Bewerbungen@ctk.de Phone: 0355 46-3250
Internetadresse	https://karriere.ctk.de
Online Bewerben	Jetzt Bewerben

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