| Referenznummer | 10001-1000072105-S |
|---|---|
| Arbeitgeber | AOYAMA OPTICAL Germany GmbH Ahornstr. 14482 Potsdam |
| Stellenbeschreibung | Seit 2001 beliefert die Aoyama Optical Germany GmbH Augenoptiker in Deutschland und Österreich direkt und gewährleistet so eine hohe Warenverfügbarkeit und schnelle Auftragsabwicklung. Seit Anfang 2011 befindet sich das Aoyama-Team im kreativen Umfeld der Babelsberger Filmstudios und betreut von dort aus AOYAMA-Kunden mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Reaktionsschnelligkeit. Zur Verstärkung unseres Innendienstteams suchen wir ab sofort für Potsdam eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice in Vollzeit. Ihre Aufgaben: Allgemeine Sachbearbeiter-Tätigkeiten im Kundenservice, dazu gehören: - Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen - Reklamationsbearbeitung - Erstellen von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften - Unterstützung beim Monatsabschluss in der Warenwirtschaft - Unterstützung bei der Qualitätskontrolle des Wareneingangs Ihr Profil: - Kaufmännische Ausbildung oder Augenoptiker-Ausbildung (auch unbeendet) - Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung - Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon - Gute PC- und Internetkenntnisse, Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen - handwerkliches Geschick - Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise - Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit Wir bieten: - Ein motiviertes, kompetentes Team mit gutem Arbeitsklima - Weiterbildungsmöglichkeiten - Vermögenswirksame Leistungen - Mitarbeiterrabatte - Zusatzkrankenversicherung - Firmenevents - kostenlose Parkplätze und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen – vorzugsweise per E-Mail - senden Sie bitte an: Aoyama Optical Germany GmbH Ute Rauer Ahornstr. 11 14482 Potsdam Ute.rauer@aoyama-optical.de Tel. 0331-97 99 94 16 |
| Arbeitsort | 14482 Potsdam |
| Kontakt | E-Mail: ute.rauer@aoyama-optical.de |
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