| Referenznummer | 10000-1198269645-S |
|---|---|
| Arbeitgeber | CommuniGate Kommunikationsservice GmbH Karl-Marx-Str. 15230 Frankfurt (Oder) |
| Stellenbeschreibung | Kundenbetreuer (m/w/d) im Call Center (nach der Ausbildung und Einarbeitung auch im Home-Office möglich) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Frankfurt (Oder) WIR SUCHEN DICH! Du möchtest dabei helfen, mit Informationen am Telefon Lebensträume zu erfüllen und bist bereit, für mindestens 4-6 Wochen zur Schulung und Einarbeitung an den Standort Frankfurt (Oder) zu kommen oder möchtest das Team am Standort in Präsenz unterstützen? Dann bringe Deine Stimme bei uns ein, z.B. im Bereich Studium, klimafreundliches Bauen und Sanieren, Umwelt- und Lebensqualität. Werde Teil unseres Teams! Am 30.05.2024 findet von 14.00-16.00Uhr eine Infoveranstaltung im Berufsinformationszentrum der Agentur für Arbeit im Raum 80 statt. Interessenten sind dazu herzlich eingeladen! DEINE AUFGABEN Du beantwortest telefonisch eingehende Anfragen zu Förderprogrammen unseres Auftraggebers, der Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) Du sorgst für Durchblick bei zukunftsweisenden Themen und bist vertrauensvolle und verbindliche Ansprechperson bei Fragen rund um die Beantragung von Fördermitteln. Du bist Enabler – kein Verkäufer! Mit freundlichen und kompetenten Auskünften erlangst Du hohe Kundenzufriedenheit. DEIN PROFIL Eine angenehme und freundliche Telefonstimme Freude an Kommunikation und Kontakt mit Kunden Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache Englischkenntnisse von Vorteil - jedoch nicht Bedingung Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrung im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität Sicherer Umgang mit dem PC (MS-Office) WARUM WIR? Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit Monatliches Festgehalt + Projektzulage Automatische Gehaltsanpassungen Regelmäßige und pünktliche Bezahlung Arbeitszeiten Montag bis g 08:00-18:00 Uhr Frei an den Wochenenden und an bundeseinheitlichen Feiertagen Schichtplanung 3 Wochen im Voraus 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5 Tage Arbeitswoche Bezahlte mehrwöchige Schulung und Einarbeitung am Standort Frankfurt (Oder), die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet Übernahme der Kosten für Anreise und Übernachtung am Standort Frankfurt (Oder) für die Zeit der Schulung und Einarbeitung, wenn Du in größerer Entfernung zum Standort wohnst Ansprechpartner mit jederzeit offenem Ohr Familiäres Betriebsklima sowie Sport- und Gesundheitsangebote Team-Events und Firmenfeiern Möglichkeit zum BusinessBike Fahrrad-Leasing Jobs bei CommuniGate: Das bieten wir unseren Mitarbeiter*innen KONTAKT Wenn Dir jetzt die Stimme nicht wegbleibt, bewirb Dich bitte jetzt! Bewerbungen werden ausschließlich über unser Online Formular entgegengenommen. ÜBER UNS Wir, CommuniGate sind ein dynamisches, innovatives und wachsendes Call-Center, dem renommierte Unternehmen wie Lufthansa, Sparkassen, Porsche oder Energieversorger ihren Dialog mit dem Kunden anvertrauen. Unsere Richtschnur dabei ist die Verantwortung für unsere Kunden ebenso wie für unsere Mitarbeiter und die Region, in der wir leben und arbeiten. Dieser Verantwortung werden wir Tag für Tag gerecht, indem wir konsequent unsere Werte Teamgeist, Authentizität, Wertschätzung, Gesundheit und Soziale Verantwortung leben. |
| Arbeitsort | 15230 Frankfurt (Oder) |
| Kontakt | E-Mail: Petra.Haynk@communigate.org |
| Internetadresse | https://www.communigate.org/karriere/stellenangebote/ |
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