Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit, Kundendienstberater/in

Referenznummer 10001-1000021463-S
Arbeitgeber GfB Gesellschaft für Betriebsdienste mbH
Gutenbergstr.
04178 Leipzig
Stellenbeschreibung Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit gesucht

Sie suchen eine neue Herausforderung. Dann haben wir den richtigen Job für Sie.

Die GFB Catering GmbH ist ein professionell geführtes Dienstleistungsunternehmen, dass in allen Bereichen umfangreiche Versorgungsangebote und Konzepte bietet.

Wir betreiben in Mitteldeutschland zwei moderne Großküchen, sowie viele Ausgabestellen in denen täglich verschiedenste Speisen frisch zubereitet, transportiert und ausgegeben

werden.

Für unser dynamisches Team suchen wir in Bernau zum 01.05.2024 einen engagierten und zuverlässigen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit.

Das erwartet Sie

- Sie sind im Innen -und Außendienst für uns tätig
- Sie zeigen regelmäßige Präsenz in den Einrichtungen unserer Kund*innen und führen dort Gespräche mit dem Personal und den Kundinnen.
- Sie betreuen Aktionstage in den Einrichtungen und helfen beim Einarbeiten neuen Personals vor Ort
- Sie sind Ansprechpartnerin für die Kund*innen bei Fragen, bspw. zum Bestell-System, zur Speiseauswahl, zu den Mengen oder bei Nahrungsmittel-Unverträglichkeiten bzw. Allergien
- Sie bearbeiten telefonische Anfragen von Kund*innen
- Sie unterstützen uns bei der Gewährleistung einer optimalen Dienstleistungsqualität
- Sie kommunizieren lösungsorientiert mit den betroffenen Kund*innen, wenn Fehler auf unserer Seite passieren
- Sie sind in ständiger Abstimmung mit der Küche und der Logistik

Das bringen Sie mit

- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Außendienst von Vorteil
- Ihnen macht es Spaß, offen und ehrlich zu kommunizieren
- Sie arbeiten genau, sind motiviert, freundlich und teamfähig
- Zu Ihren Stärken zählt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit mit einem hohen Maß an Empathie, ein souveränes Auftreten, sowie Kreativität mit Lösungsorientierung
- Sie sind stressresistent und behalten auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf
- Sie denken und handeln unternehmerisch und strategisch, bringen Flexibilität und Zuverlässigkeit sowie hohe Belastbarkeit mit
- Gründlichkeit, Sauberkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild mit höflichem Umgangston sind für Sie selbstverständlich
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie routinierter Umgang in MS Office runden Ihr Profil ab
- Führerschein Klasse B erforderlich
- Aktuelles amtliches Gesundheitszeugnis

Unser Angebot

- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem spannenden zukunftsorientierten und wachsenden Umfeld
- Wir arbeiten in flachen Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach Wunsch
- Geregelte feste Arbeitszeiten
- Bezahlung je nach Qualifikation
- Engagiertes und sympathisches Team
- Firmenwagen für die Einrichtungsbesuche wird gestellt
- Dienstmobiltelefon- und Laptop
- Erfassung der Dienstpläne und Arbeitszeiten in einem digitalen Zeiterfassungssystem
- Kostenlose Getränke

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Arbeitsort 16321 Bernau bei Berlin
Kontakt E-Mail: t.lindenlaub@saxonia-catering.de
Internetadresse https://de.indeed.com/job/kundenbetreuer-mwd-vollzeit-e806005fb5c253f1

Anzeige ausdrucken