Stellenangebote-Details

Job: Ausbildung zum Zugbegleiter bzw. Ku(…) in Neuenhagen bei Berlin

Titel des Stellenangebots Ausbildung zum Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer
Arbeitgeber dispo-Tf Education GmbH
Wolfener Straße 32-34
12681 Berlin
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Stellenbeschreibung Ausbildung zum Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer
Zugbegleiter betreuen die Zugreisenden und informieren sie über Preise, die verschiedenen Fahrausweisvarianten, Fahrstrecken und Anschlussverbindungen?–?häufig auch in einer Fremdsprache. Sie verkaufen und kontrollieren Fahrscheine und sind mitverantwortlich für die Sicherheit des Zuges. Vor der Abfahrt kontrollieren sie beispielsweise die Bremsen, das Gewicht des Zuges, die Beleuchtung und die Funktionsfähigkeit der Klimaanlage und übermitteln die Kontrollergebnisse an den Triebfahrzeugführer, bevor sie ihm anschließend pünktlich das Signal zur Abfahrt erteilen.

Der Beruf des Zugbegleiters ist ein verantwortungsvoller und spannender Beruf mit vielen abwechslungsreichen Teilgebieten und guten Zukunftsaussichten.


Icon ÜbernahmeÜbernahme-
garantieIcon BegleitungPädagogische
BegleitungIcon HotelHotel- und
Fahrkosten-
übernahmeIcon PKWOptional mit
PKW FührerscheinIcon Bildungsgutscheinkomplett
finanzierbarIcon DEKRADEKRA-
zertifiziert
Immer in Begleitung!
Berufsbild
Zugbegleiter führen einen Dienstleistungsberuf aus, der mit viel Kontakt zu Menschen verbunden ist und zum Großteil innerhalb von Zügen ausgeübt wird. Sie sind nicht nur für die Kontrolle von Fahrausweisen verantwortlich, sondern gleichzeitig für die Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit in Schienenfahrzeugen. Sie beantworten Fragen der Fahrgäste und informieren über Preise, Streckenverlauf, Störungen im Schienenverkehr, Fahrplanänderungen, Anschlusszüge und vieles mehr.
Inhalt
Betreuung und Beratung von Kunden, die Verkehrsdienstleistungen in Anspruch nehmen wollen
Serviceleistungen (Fahrkartenverkauf, Beratung, Auskunft, Catering)
Kommunikation, Englisch
Stress- und Zeitmanagement
kaufmännische und rechtliche Grundlagen
Tarifkunde
Verkehrsgeografie
GAB (Gesundheits-, Arbeits- und Brandschutz)
Umweltschutz
Vorbereitung auf Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO
4-wöchiges Praktikum
Vorteile während der Ausbildung
100% Übernahmegarantie mit Arbeitsvorvertrag bei der Ausbildung inkl. Rangierbegleiter
Fester Klassenlehrer der den Großteil des Unterrichts gestaltet und somit erster Ansprechpartner ist
Übernahme aller Hotel- und Fahrtkosten in Vorkasse, auch wenn diese den SGB-Satz übersteigen
Zahlreiche Praktikumsplätze in den Tochterunternehmen der Holding GmbH
Ein Ausbildungsstätten-Wechsel ist jederzeit möglich
DEKRA-Zertifizierte Ausbildung
Vorteile nach der Ausbildung
Arbeitsplatz-Garantie bei unserem Schwesterunternehmen
Übernahme aller Fahrt- und Hotelkosten
Attraktive Vergütung nach Abschluss der Ausbildung
Zahlreiche Sozialleistungen nach Abschluss der Ausbildung
Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens (z.B. Dozent)
Ausbildung zum Zugbegleiter inkl. Rangierbegleiter
Du erlernst die Grundlagen des Eisenbahnverkehrswesens und erreichst hierdurch weitere Qualifikationen, um in verschiedenen Bereichen einsetzbar zu sein.

Die Maßnahmedauer verlängert sich hierbei um 2 Monate.
Dauer
7 Monate (ohne Technischen Teil)
9 Monate (mit technischem Teil)
Voraussetzungen
Mindestalter 18 Jahre
Nachweis eines Schul- oder Berufsabschlusses
Körperliche Tauglichkeit (wird intern durchgeführt)
Psychologische Eignung (wird intern durchgeführt)
Mindestens Sprachniveau B2
Unternehmensbeschreibung Solide Bildung. Solider Job.
Wir sind ein deutschlandweit agierendes Ausbildungsunternehmen mit Schwerpunkt Eisenbahnverkehrswesen und in zahlreichen weiteren Berufen. Rund 20 Berufsausbildungen werden jeden Monat an mehreren Standorten in Deutschland neu angeboten. Einstieg nach Ausbildungsstandort auch nach Kursstart meist möglich.


Wir bieten
Ausbildung von 20 bahnspezifischen Berufen (Triebfahrzeugführer, Wagenmeister, uvm.)
Praxisnahe Ausbildung durch beruflich aktive Dozenten (Lokführer, Sprachlehrer, Techniker)
Ausbildungsstandorte deutschlandweit
Deutschkurs BSK
Tauglichkeitsuntersuchungen vor Ort


Wir bieten für Menschen aller Nationen eine Zukunft bei der Bahn in Form von Berufsausbildungen an. Diese Kurse, Fortbildungen, Weiterbildungen und Berufsausbildungen sind nach AZAV zertifiziert und können durch die jeweils zuständige Agentur für Arbeit und das Jobcenter gefördert werden.
Arbeitsort (abweichend) Hauptstraße 18-20
15366 Neuenhagen bei Berlin
Kontakt dispo-Tf Education GmbH
E-Mail: bildung@dispo-tf.de
Phone: 0800577013874
Internetadresse https://education.dispotf.de/
regionale Informationen Brandenburg Business Guide

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