Stellenbeschreibung
Für unser Precise Resort Marina Wolfsbruch an der mecklenburgisch-/brandenburgischen Seenplatte suchen wir einen engagierten Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (d/w/m).
Das Precise Resort Marina Wolfsbruch ist das ideale Reiseziel für Familien, die gemeinsame Zeit inmitten einer atemberaubenden Naturlandschaft verbringen möchten. Mit 105 Zimmern und 102 Apartments bieten wir eine Vielzahl von Unterkünften, die auf die Bedürfnisse von Familien und Individualgästen zugeschnitten sind. Unser Resort verfügt über einen großzügigen Spa-Bereich, einen Hafen mit Motorboot- und Kanuverleih, Restaurants sowie Kinderbetreuung und Indoorspielplatz.
Wir möchten unseren Gästen einen Traumurlaub ermöglichen und suchen einen kommunikativen, engagierten Gastgeber der Freude daran hat unseren Gästen ihre Wünsche zu erfüllen und sich um alle ihre Anliegen rund um ihren Aufenthalt zu kümmern!
Das erwartet dich:
- Gute Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts und Family & Friends-Raten
- Aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Positive Fehler- und Feedback-Kultur
- Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einer aufstrebenden Hotelgruppe
- Arbeitsumfeld in dem Du selbstständig und eigenverantwortlich handeln kannst
- Transparenter und persönlicher Führungsstil
Deine Aufgaben:
- Unsere Gäste schätzen Dich als zuverlässigen Experten für die Destination und als einfühlsamer, vorausschauender Betreuer während ihres Aufenthalts
- Freundliche Gästebetreuung und Beratung zu jeder Zeit
- check in / check out
- Kontrolle und Vorbereitung der An- und Abreisen
- Zimmerzuteilung
- enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
Dein Profil:
- Du bist Gastgeber aus Überzeugung und liebst die Arbeit mit Gästen
- Erfahrung am Empfang wären von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig, ehrlich und freundlich
- ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein zählen ebenfalls zu Deinen Eigenschaften
