Job: Ausbildung Servicefachkraft für Di(…) in Cottbus

Titel des Stellenangebots Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
Arbeitgeber callplus telemarketing GmbH
Beschreibung

Voraussetzungen

  • guter Haupt- oder Realschulabschluss
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gutes sprachliches Ausdrucksvermögen sowie Zahlenverständnis
  • gute allgemeine PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Spaß am Kontakt mit Kunden
  • rasche Auffassungsgabe und sehr hohe Lernbereitschaft
  • serviceorientiertes Auftreten
  • Teamgeist

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine qualifizierte und zukunftsorientierte Berufsausbildung sowie ein vielseitiges Aufgabenspektrum in einer interessanten Branche. Es erwarten Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein angenehmes Arbeitsklima und jede Menge nette Leute.
Nach der 2 jährigen Ausbildung zur "Servicefachkraft für Dialogmarketing" hat jeder Auszubildende bei guten Leistungen die Möglichkeit das 3. Ausbildungsjahr "Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing" anzuschließen und somit den kaufmännischen Abschluss zu erwerben.

Wir bilden für die Zukunft aus: Nach erfolgreicher Ausbildung besteht die Möglichkeit, von callplus übernommen zu werden. Es erwarten Sie vielfältige Zukunftsperspektiven in den Bereichen Kundenbetreuung, Teamleitung, Controlling, Steuerung, Personalqualifizierung und -disposition. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ausbildung
  • Sie kommunizieren mit Kunden und führen schriftliche Korrespondenz (unter Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen)
  • Sie analysieren den Kundenbedarf, führen Beratungen am Telefon durch und bieten dem Kunden Problemlösungen an
  • Sie beantworten Kundenanfragen, bearbeiten Aufträge und Reklamationen
  • Sie nehmen aktiv Kontakt mit potenziellen Kunden und Interessenten auf, präsentieren Produkte und Dienstleistungen am Telefon
  • Sie wirken an der Vorbereitung und Durchführung von Projekten mit und dokumentieren die Ergebnisse
Begin 01.09.2019
Kontakt 03050 Cottbus
Parzellenstraße 27-28
weitere Informationen AUBI-plus
Brandenburg Business Guide

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